ご依頼の流れ
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Step1 問い合わせ
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Step2 ご訪問・即日お見積り
事前に決めた日時に下見にお伺いしたうえで、現場の調査を行わせていただきます。
当社ではご訪問時のやりとりをとても大切にしています。
お客様のご要望やご予算などを改めてお伺いし、最適なご提案とお見積りを提出いたします。
分からないこと、不安なことなどがございましたら、お気軽にご質問ください。
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Step3 ご契約・打ち合わせ・作業日確定
ご検討いただき、ご納得いただけましたらご契約の旨をご連絡ください。
ご契約に合わせて、作業日や段取りなどについてのお打ち合わせをさせていただきます。
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Step4 家財整理着手
お約束の日時に当社の担当者(遺品整理士資格 保持者)とスタッフ数名がお伺いし、打ち合わせの内容に基づき、責任をもって作業を行います。
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Step5 作業完了・お客様によるご確認
作業完了の1時間程前にご連絡をさせていただき、作業後に室内の様子をご確認いただきます。
その際、作業中に発見した重要書類や金品、買取価値のあるお品物、その他お客様にとって重要と思われるものをご確認いただきます。
思い出のある品物が含まれている可能性を考慮し、お引き取り・処分・買取などの最終的なご判断はお客様にお願いしております。
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Step6 請求書送付・お支払い
作業完了後にお客様のご確認を経て、請求書を送付させていただきます。
ご到着から1週間以内に当社指定の銀行口座にお振り込みをお願いいたします。
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Step7 アフターケアについて
家財整理を行うタイミングはご家族やご親族にとっての転機です。
「家・土地を売りたい」
「エンディングノートをそろそろ書いておきたい」
「相続について相談に乗ってほしい」
など終活にまつわる様々なお悩みにも対応いたします。
当社は弁護士や司法書士が多数在籍している終活の専門家チーム「一般社団法人シニアサポートぽぷら」と連携しておりますので、専門性の高いご相談も安心してご相談ください。
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Step8 ご紹介キャンペーン実施中
当社の仕事にご納得・ご信頼いただけましたら是非家財整理等でお悩みの方をご紹介ください。
被紹介者様と当社が契約成立となった際には、ご紹介様に「売上2%還元キャンペーン」を適用いたします。