よくある質問
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遺品整理の費用を抑えるにはどうしたら良いですか？
札幌市において最も効果的な方法は作業当日のごみの排出量を減らすことです。
理由は、家庭から出るごみ（一般廃棄物）の収集・運搬には、その地域の自治体が与える一般廃棄物収集運搬許可というものが必要であり、札幌市においては実質一社（札幌市環境事業公社）にのみそれが与えられています。したがって、弊社のような遺品整理業者は、屋外へのごみの搬出のみを行い、その回収・運搬は札幌市環境事業公社に委託する必要があります。ですので、ごみの排出量が多ければ多いほど、作業に当たる作業員の人数も増え、作業時間も増えてしまうので、結果的に費用が嵩んでしまうのです。そこで、お客様自身でごみを捨てる（減らす）ためのおすすめの方法をご紹介します。
１．できるだけ日々のゴミの日に、最寄りのゴミステーションに捨てる
ごみの排出において最も安上がりで簡単な方法です。ただし札幌市において、ゴミステーションに一度に排出できるごみの量は「40Lの袋×10袋（400L）まで」と決められているので注意が必要です。
無理せず、できる範囲でコツコツと捨てましょう。２．札幌市の大型ごみ回収サービスを利用する
大型ごみを捨てる方法としては、この方法が最も安価です。オンライン予約の場合、カード決済の利用ができ、大型ごみシールの購入も必要ない（自宅の雑紙に受付番号を記載して、ごみに貼り付ければOK）のでおすすめです。３．じゅんかんコンビニ24に捨てる
じゅんかんコンビニ24は、株式会社マテックが古紙や金属製品、小型の家電製品、パソコン本体、スマートホンなど、不用になった資源物を回収するサービスで、24時間営業しているので、好きなときにいつでも捨てることができます。近くにじゅんかんコンビニがある方は積極的に活用すると、効率的にごみを減らすことができるでしょう。また、会員登録をすることで、ごみを捨てるごとにポイントが貯まっていき、商品引換券と交換できるお得なサービスもある点がおすすめです。
４．札幌市のごみ処理施設に自己搬入をする
自家用車をお持ちの方に限った方法にはなりますが、自宅で発生したごみは、ご自分で市の処理施設へ持ち込むことが可能です。清掃工場、破砕工場、ごみ資源化工場などがあり、それぞれ持ち込むことができるごみの種類が異なりますので、事前に確認してから持ち込みましょう。一度に大量に捨てたい方におすすめの方法です。
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遺品整理を依頼する際、現地での立ち会いは必要ですか？
いいえ、必要ありません。
遠方にお住まいで、現地に来られることが難しい場合などは、お客様にその住宅の鍵を郵送で送っていただきます（返却の際も郵送）。その後は、メールや電話、公式LINE等で、こまめにやり取りをさせていただきながら遺品整理を進めてまいります。できる限りご不明点や不安が残らないよう、作業当日には開始時・終了時にお電話で連絡させていただき、お写真などで作業後の様子や、買取品をご確認いただいております。ご事情やご希望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、安心してお任せください。
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不用品の買取はしてもらえますか？
はい、可能です。
弊社は買取や買取品の販売を行うために必要な、古物商許可（許可番号：101280003104）を所有しております。
また、弊社に在籍している遺品整理士資格所有のスタッフが丁寧に査定させていただきます。買取点数が多い場合や専門性の高い貴金属品、ブランド品、着物等が出てきた場合は一度お預かりさせていただき、入念に査定させていただきます。遠方にお住まいで直接お会いできない方にも、LINEやメールにて、買取品の情報をお写真付きで共有させていただくことも可能です。
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遺品の供養やお焚き上げはしてもらえますか？
はい可能です。
弊社と提携している寺院で魂抜き・お焚き上げを行なっております。
一点からでも受け付けておりますのでお気軽にご相談ください。
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遺品整理の他にどのようなサービスがありますか？
遺品整理や生前整理の付帯サービスとして、その後の転居先（高齢者施設等）へのお引っ越しサポートを無料で行なっています。
また遺品整理や生前整理にまつわるご相談事としてよく挙げられる、遺言作成、相続人調査、死後事務委任、事業継承、不動産承継、相続税対策、エンディングノート作成などにも対応することができます。弊社は弁護士、司法書士、行政書士、税理士、相続診断士などの先生たちが在籍する、終活の専門家チーム「終活のよろず相談所 ぽぷら」様と提携しており、このようなご相談事にもしっかりとサポートさせていただきます。
また不動産の売買・仲介、高齢者施設や障害者施設の紹介、買い物代行やスマホ利用方法等の日常生活支援を行っている企業様とも提携しておりますので、お気軽にご相談ください。
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遺品整理で出た不用品はどのように処分していますか？
家庭から排出したごみは「一般廃棄物」と呼ばれ、その地域の自治体が発行している「一般廃棄物収集運搬許可」を有している業者のみが収集運搬を行うことができます。2026年現在、札幌市ではこの許可を実質一社（札幌市環境事業公社 様）にのみに発行しています。したがって、弊社は一般廃棄物を全て屋外に搬出し、その回収と処理施設への運搬は札幌市環境事業公社 様に委託しています。
しかし、札幌市環境事業公社 様で回収できない廃棄物もあります。
その主たるものが家電4品目です。家電リサイクル法に基づき、テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンの4品目はリサイクルが義務付けられており、他の一般廃棄物と同様の方法で捨てることができません。したがって弊社では、札幌市の法令に則り、札幌市から許可を与えられた「家電回収協力店」に回収を委託しています。
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法人の事業所や店舗など、個人宅以外の片付けはしてもらえますか?
はい、可能です。
当社は産業廃棄物収集運搬の許可を有していますので、法人のご依頼もお引き受けしています。
